飞扬围棋

标题: 买过或没买过砗磲棋子的人都来看看吧 [打印本页]

作者: 原来的_T2hJp 时间: 2018-3-28 03:53
标题: 买过或没买过砗磲棋子的人都来看看吧
本帖最后由原来的_T2hJp 于 2018-3-28 03:53 编辑

      先说下大概情况吧，通过论坛置顶广告，辗转找到了卖砗磲围棋的微店，于3月16日在微店下单2800买了副无虫无裂无暇的玉透纹棋子，3月18日送到，当天完成交易（注：微店在线售后服务的时间为确认收货后的15天内，即4月2日前，过后则无法申请售后服务！）。
      开箱后发现白子部分有瑕疵（第二天清点白子共187颗，约有50多颗有瑕疵，多为有沙孔、少量有磕碰），当晚与销售沟通，销售回复“人工挑选，难免有遗漏。也证明是绝对纯天然无任何修补”，说要是像我这样挑，蛤碁石也经不起这么挑，不行就退货。看销售回复的底气好像很足（其实是简单粗暴），而且有瑕疵的棋子不仔细看、仔细摸也很难分辨，我想可能卖的有瑕疵的棋子可能更一眼就能看出来，放一起有明显的区别吧。因为确实很喜欢这棋子，这副想收藏着，正好看到他家微店里有瑕疵云纹的棋子在卖，就咨询了下，看看值不值得买，在咨询的时候，销售和我说，如果我买的话会额外补我3颗玉透的白子，因为对作为收藏品的棋子而言有那么多小瑕疵，心理总有那么点疙瘩，所以和销售讨价还价想多要几颗，但销售并不让步，最终以额外赠送我5颗玉透棋子再无其他优惠的前提下，下了第二个订单，820的瑕疵云纹一副。
   3月24日（周六），收到第二副棋子，开箱后发现白子存在沙孔、磕碰的棋子并不比第一副棋子多多少，对于第二副棋子还是比较满意的，但对于第一副棋子就存在了种种疑虑，为此和销售沟通，销售回复也简单粗暴：“外行，解释起来就特别费劲”，“退货吗”，“不解释了”，既然如此，第一副棋子我也只能选择退货，然而第一波高潮从这里开始了：销售要求我把两个订单一起退，理由是820的这副棋子帮我申请了价值900的无暇黑子，当做是弥补第一副棋子的弥补！！！！！！在此时我的内心是崩溃的，既然都帮我申请价值900的黑子了，为什么当时不帮我换成等值的玉透白子呢？是你当我傻呢还是你把自己当成上帝了？你说什么都是真的，我就要信吗？！！！
      无视了这个理由，申请售后只退了2800这单，过了2-3个小时后，销售直接打电话来了，电话里一直在强调是帮我争取了900的无暇黑子，说是有瑕疵的黑子会影响使用，瑕疵很明显，一眼就能看出的之类的。我说因为收到820的这单瑕疵品和2800的做了对比了后，我没法忍受收藏品的瑕疵率和瑕疵品的瑕疵率差不多，50多颗有瑕疵我接受不了，20颗左右有瑕疵的话还能接受，我不介意黑子的质量，要么我把黑子和50多颗瑕疵白子寄回去，你帮我换成无暇的白子和有瑕疵的黑子吧。销售说这样不行，换不了，最多只能让我换15颗白子。说真的，我需要的是一个解释，要不是当时简单粗暴的回复，我也不会选择退货，现在既然打电话来了，而且还把部分白子换成无暇的了，那我也没必要这么折腾了。挂完电话后便把售后取消了。（电话这段估计会有人跳出来说些什么，因为没有录音，所以~~~大家懂就行）
      看到售后取消后，销售和我说，因为明天是星期天，他们休息，周一就寄出来，我也同意了。
      3月26日（周一）上午，销售发来消息问我寄回去棋子的单号，因为这几天一直在加班，棋子也没挑好，所以我说明天寄。中午左右我也问销售要他这边寄过来的单号，此刻峰回路转，销售居然说要我的先寄回去，他们收到后才能发货！当时明明就没这么说啊，只是说周一他们会就出来！要是这样的话一来一回至少就要一周左右的时间，到那时候我这订单的售后日期早就过了，基于双方都不信任对方，只能依靠微店这第三方平方的售后了。因此我说这样没问题，因为双方对对方都没有信任度，所以我明天寄出后，为确保自己的利益，在4月2日之前没收到你这边发来的货物的话，我会先申请售后，因为4月2日是我订单最后可以申请售后的日子，等收到后再取消售后申请的。
      结果呢，销售说我太无理了，还说“不用管微店，已经答应给你做售后了，为什么非得微店申请呢，凭良心做事，顶天立地”。
      呵呵，你不信任我，却要我来信任你？？你很有理，只是比较歪！
      最终不欢而散，已经再次申请退货，只退了2800这单，然而拒绝退货的原因居然是820这单的赠品及黑子没退，这个好像很是有道理。

      目前订单正等微店售后处理
      说句良心话，没有瑕疵品的话，棋子确实不错，真的很想收藏一副。只是遇到了上帝模式的销售。

最后附上所有微信、微店及微店申诉记录，部分瑕疵棋子照片，可惜没有电话录音~

作者: wdtbxz 时间: 2018-3-28 06:48
支持，2800这个价格，瑕疵的太多了，确实不能忍

作者: jjdl 时间: 2018-3-28 08:24
支持楼主维权。

作者: 飞天排云 时间: 2018-3-28 08:29
这家店的态度确实不怎么样，就因为桐木盒子没随棋子一起发来，我就多问了几句结果就是各种不耐烦，虽然最后还是发货了但还是要恶心人几句，年轻人说话咱就不计较了，我身边的几十号棋友本来觉的棋还不错，鉴于态度恶劣担心伤不起就改投他家了。

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-28 08:37
看来这商家只会做广告，不会干实事啊！

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-28 09:40
回原力猫围棋9段大师：
砗磲啥的俺是买不起的，用用云子就很满足了！

作者: hahei09 时间: 2018-3-28 10:05
买之前能在坛子里问问大家就好了

作者: 黄小宝 时间: 2018-3-28 10:28
不是崇洋媚外啊，看看日本的蛤棋石就知道什么是质量了，国产的只能是呵呵了

作者: bighare 时间: 2018-3-28 10:46
说实话，这就叫上赶着不是买卖。楼主非买不可，有什么办法。

作者: 黄小宝 时间: 2018-3-28 10:51
要么云子，要么蛤棋石，其他都是不存在的，兄弟

作者: 龍子太郎 时间: 2018-3-28 11:57
卧槽...真JB长！

国内销售不比日本，日本人虽然骨子里看不起中国人，但你如若购买他们的产品，绝对视你如上帝一般，产品有瑕疵的地方也会标明著出...
国内既然有这么多瑕疵，建议退了算了，不值千元...

作者: wangbinnk 时间: 2018-3-28 14:02

龍子太郎发表于 2018-3-28 11:57
卧槽...真JB长！
国内销售不比日本，日本人虽然骨子里看不起中国人，但你如若购买他们的产品，绝对视 ...

我支持龙爷的说法干脆都退了省心这家一贯如此质量不咋地还牛得不行楼主不是第一个反应此事的人

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-28 16:23

黄小宝发表于 2018-3-28 10:51
要么云子，要么蛤棋石，其他都是不存在的，兄弟

还有本坛大神榉木先生的严选精瓷！

作者: xchwd 时间: 2018-3-28 17:35
我竟然看完了，感觉确实挺闹心的。在功利主义盛行之下，虚假、夸大宣传、隐瞒瑕疵、售后扯皮的事太多了，诚信经营、友善交流、公平交易多好。。。

作者: 我要看看1 时间: 2018-3-28 18:27
我的当时有“13颗缺口，2颗裂纹，1颗表面不光洁的”，但商家给换了啊

作者: peng0619 时间: 2018-3-28 19:39
臭大街了，完了，以后对砗磲无视了，省心了，看来是做不出好棋子，没那个能力。

作者: fumino 时间: 2018-3-28 19:42
我想说第一副没达到店铺宣传的质量，楼主竟然和客服说不舍得用，然后又拍了副便宜的，对比之后发现相差无几，然后又讨论起补子的问题，怎么搞的啊，要是我直接就退了，3000多都可以买蛤碁石了

作者: 飞扬阳光 时间: 2018-3-28 19:44
蛤碁、棋盘，收藏的找怀旧。

作者: 泡泡沙 时间: 2018-3-28 20:38
2800元，想都不敢想的，含泪飘过

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-28 21:25

泡泡沙发表于 2018-3-28 20:38
2800元，想都不敢想的，含泪飘过

泡大地主卖点树，全有了！

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-28 21:25

泡泡沙发表于 2018-3-28 20:38
2800元，想都不敢想的，含泪飘过

俺是想都不想了！

作者: 原来的_T2hJp 时间: 2018-3-28 21:47

fumino 发表于 2018-3-28 19:42
我想说第一副没达到店铺宣传的质量，楼主竟然和客服说不舍得用，然后又拍了副便宜的，对比之后发现相差无几 ...

没达到宣传质量的是50多颗有瑕疵的棋子，舍不得用的是没有瑕疵的棋子，相差无几的是两副棋子有磕碰、沙孔的数量相差无几

作者: 原来的_T2hJp 时间: 2018-3-28 21:53

hahei09 发表于 2018-3-28 10:05
买之前能在坛子里问问大家就好了

买之前也搜过论坛里相关的帖子，就发现客服比较牛而已，心想牛B总归有牛B的资本吧，或许是自身产品过硬呢，现在看来是我想多了

作者: xizaige 时间: 2018-3-28 22:32
一个字牛，两个字牛X

作者: hahei09 时间: 2018-3-28 23:08

原来的_T2hJp 发表于 2018-3-28 21:53
买之前也搜过论坛里相关的帖子，就发现客服比较牛而已，心想牛B总归有牛B的资本吧，或许是自身产品过硬呢 ...

如果产品质量过硬，那就根本不需要设置客服这样一个岗位了。
棋具从来就不是成熟产业，尤其是在中国

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-3-29 08:31

hahei09 发表于 2018-3-28 23:08
如果产品质量过硬，那就根本不需要设置客服这样一个岗位了。
棋具从来就不是成熟产业，尤其是在中国

客服还是需要的，毕竟路上你也不能保证万无一失啊。

作者: 官子谱 时间: 2018-3-29 10:56
砗磲让他们做成这样，服务又跟不上，标准太低

作者: cahot 时间: 2018-3-29 11:08
还不是给灌的，，，

作者: Macallan64 时间: 2018-3-29 14:57
2800元也太贵了，一副精瓦棋子一样可以用的很开心啊~

作者: xchwd 时间: 2018-3-29 15:22

官子谱发表于 2018-3-29 10:56
砗磲让他们做成这样，服务又跟不上，标准太低

所谓的服务就是在微信上广加好友轰炸推销，售后再利用多数顾客怕麻烦、凑合的心理安抚解释几下完事，问题出在态度不端正、蜜汁自信，遇到不怕麻烦不凑合的就不好使了。

在标准上还是蛤子的做法好，要么正品要么德印，要么严选要么蓝标，在宣称无瑕疵的正品中却夹杂着三成次品，是典型的无良小商贩行为。

作者: 河洛兰舟 时间: 2018-3-29 15:34
2800大洋可以买一副9成新的36号月印

作者: 张宏杰 时间: 2018-3-29 15:42
老兄啊！你上当了，这种人怎么能到这个论坛来呢，他不是同路人，他只把的所谓的棋子就当街上小摊摆的小摆件来卖了，本来我也想要入手了，一聊那个牛逼啊，所以果断不买了，因为也这种人的心态存在，所以也的棋子也好不子那去，到这来忽悠来了，你上当了，应该把这种人赶出这个论坛，有他在玷污了这个论坛，你有时间看我的帖子！

作者: zjsd2008 时间: 2018-3-29 15:45
之前就有评论：东西差，脾气大

作者: 紫电狂龙 时间: 2018-3-29 16:16
他们刚开始生产砗渠围棋质量还不错，现在怎么成这样了

作者: 泡泡沙 时间: 2018-3-29 20:23
2800

俺最贵的一副云子，连零头800都不到

作者: syp681 时间: 2018-3-29 20:40
我年前准备好了钱想买一副的，结果第一次问，也就多问了几句，某位负责人很不耐烦的开始噌人，呵呵，省了我几千大洋。

作者: 弈藏围棋 时间: 2018-3-29 21:07
问过一次820的，态度很生硬，果断放弃

作者: fumino 时间: 2018-3-30 21:07

作者: 抢渡湘江 时间: 2018-3-31 21:21
1600元34号蛤子，用着多惬意！！！，想要的联系我。

作者: 棋争一路 时间: 2018-4-2 18:44
好像在2016年已经有广告宣传了，一直忍着没下手。千万别做尝鲜的！

棋子，精瓷或云子已满足，普通棋友，蛤棋子的实用印已属高级享受。

棋书，初级看蜀蓉出版社出版的死活大全，手筋大全，官子大全；实战棋谱，看阿法元的自对弈棋谱。

自从一看阿法元，不看人间糟粕书。

作者: 海东一叶 时间: 2018-4-3 10:50
楼主买两副一样的，然后挑出一副好的，剩下的退货，他不地道，楼主这么厚道干嘛？

作者: 博浪无槌 时间: 2018-4-3 10:56
你们啊，没搞清楚状况…
人家是做珠宝首饰出身的。。
所以第一根本做不了棋子，思路就不对，这事儿老早他们来这儿宣传时我就跟他们提过，但人家不以为然。
第二人家天天面对的是买珠宝的客户。。。然后把你们买棋子的人也划规珠宝客户了。。然后实际一体验。。你想这心理落差。。哪儿可能态度好？

作者: zyzzhyzzx 时间: 2018-4-3 10:56

海东一叶发表于 2018-4-3 10:50
楼主买两副一样的，然后挑出一副好的，剩下的退货，他不地道，楼主这么厚道干嘛？

或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”

海东一叶之言，可行！

作者: 海东一叶 时间: 2018-4-3 11:09
他不是不怕退货吗，那群里每人搞他一次，他就怕了吧？

作者: 怀旧空吟 时间: 2018-4-3 12:14

博浪无槌发表于 2018-4-3 10:56
你们啊，没搞清楚状况…
人家是做珠宝首饰出身的。。
所以第一根本做不了棋子，思路就不对，这事儿老早他 ...

我也是珠宝商，可是没这样。你别借此打击珠宝行业！至圣可是买过的我家珠宝的！

作者: 博浪无槌 时间: 2018-4-3 15:23

怀旧空吟发表于 2018-4-3 12:14
我也是珠宝商，可是没这样。你别借此打击珠宝行业！至圣可是买过的我家珠宝的！

那你自己做棋子了么？为嘛不做呢？你也弄一拿这儿卖试试？

作者: 小二多 时间: 2018-4-3 22:09
如果可以的话，飞扬撤了他们的宣传广告吧

作者: since86 时间: 2018-4-5 09:09
要么云子，要么蛤棋石，其他都是不存在的，兄弟

作者: 风叶季节 时间: 2018-4-5 10:20
打开论坛一直看到砗磲问题，有点烦！新云子买3副选1副，歪瓜裂枣的色差的扔掉，剩余的做备子，打打谱摸摸棋子，也能玉透！绝对是1副完美的棋子，价廉物美，何乐而不为

作者: zjsd2008 时间: 2018-4-7 19:17

风叶季节发表于 2018-4-5 10:20
打开论坛一直看到砗磲问题，有点烦！新云子买3副选1副，歪瓜裂枣的色差的扔掉，剩余的做备子，打打谱摸摸 ...

这个方法不错，打算试试。

作者: yzdycmr 时间: 2018-4-8 03:52
建议还是少买砗磲的东西，现在毕竟管制了，现在和买卖象牙一个量级了吧。。。

作者: myewen 时间: 2018-9-6 10:05
原来有这个故事.....

作者: 一步步 时间: 2018-9-6 12:50
学习了

作者: myewen 时间: 2018-9-6 15:01
非法收购、运输、出售珊瑚、砗磲或者其他珍贵、濒危水生野生动物及制品，具有下列情形之一的，应当认定为刑法第三百四十一条第一款规定的”情节特别严重“

作者: 木鸢 时间: 2018-9-6 19:52

myewen 发表于 2018-9-6 15:01
非法收购、运输、出售珊瑚、砗磲或者其他珍贵、濒危水生野生动物及制品，具有下列情形之一的，应当认定为 ...

我靠，本来我准备买副研究的。。。你这么一说，我不敢买了。。。老大

作者: 木鸢 时间: 2018-9-6 19:53
这棋子到底咋样，看来帖子，有人说和蛤碁石差不多，有人说差很多。。。。是不是这种棋子和黑木大品牌的没法比，但是和普通蛤碁石还是差不多的啊？还有，买这个犯法啊？？这个比较严重，本来我要买一套研究的

作者: 春风词笔 时间: 2018-9-6 20:00
真的是花钱买罪受

这卖家别的不会，扯皮一流

作者: 我爱吴清源 时间: 2018-9-7 09:16

木鸢发表于 2018-9-6 19:53
这棋子到底咋样，看来帖子，有人说和蛤碁石差不多，有人说差很多。。。。是不是这种棋子和黑木大品牌的没法 ...

没那么夸张，找了原文看了下要特别严重。比如强调“”非法“、”买了几百万“”。一副棋子就几千元而已。

作者: 舞断清风刀 时间: 2018-9-9 11:07
有这个钱不如买棋书

作者: ivoryeung 时间: 2018-11-27 21:32
本帖最后由 ivoryeung 于 2019-1-20 16:33 编辑

本来很有内涵的东西，被他们做的这么口碑烂，客服蛮狠无理，自以为是，真是垃圾中的战斗机！还没买就够了，把围棋用珠宝的思维在做，看着挺好的，其实没有一点文化内涵，真是小贩的思维，云子500多年，蛤子100年，那是一种传承，国家这两年禁止砗磲，才让这个棋子火起来了，除了玉化得有点价值，奶白的潭门镇满大街都是，根本都不值钱，希望广大棋友不要被洗脑了！

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