飞扬围棋

标题: 关于“恍惚的火影”网友在茶一味网购瑕疵棋罐的最新进展：已经协商沟通解决！ [打印本页]

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 11:21
标题: 关于“恍惚的火影”网友在茶一味网购瑕疵棋罐的最新进展：已经协商沟通解决！
本帖最后由茶一味棋具于 2016-11-12 22:53 编辑

感谢大家关心这次交易纠纷，经过双方心平气和的电话沟通，事情已经协商解决了，另外因为缺乏良好的沟通造成了这次纠纷，我在此对买家说声对不起，希望恍惚的火影新棋友原谅一下。另外，可能也得罪了一些棋友，希望也原谅一下茶一味，如果以后咋茶一味碰到什么问题可以直接在此论坛上直接发帖声讨我们的不是，我会给大家一个合理解释的！最后茶一味希望每一位棋友都和和气气过年尾，开开心心每一天！

作者: copcc 时间: 2016-11-11 11:33
哎，都不容易呀。冤家宜解不宜结。差不多就行了。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 11:35
我老榉对棋具也比较挑剔，但老实说，真没觉得这副有些修补花纹的罐子有什么特别不好，何况这已经明确是处理品，以较低价格出售，并无不妥。一百多元的东西，退来寄去也不显麻烦，既然不满意，已退货，交易不在，仁义在，也该把差评改了。

作者: alonelwj 时间: 2016-11-11 11:42
vivo X5拍照真是渣啊～。就其它几个相机拍出来的，个人感觉尚可。190的榧木吗？那我觉得还行（虽然我不会买瑕疵品）

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 11:43
说句公平话，这是厂家的错，这个罐子本来就不应该这样做。难道不能换个角度做，把有缺陷的那块去掉吗？

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 11:47
网上总有些病态式的追求完美，要不然就是把芝麻大的事放大到貌似很高的高度，满以为别人都会认为这是维权什么的，实际上都是一文不值的事

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 11:48

茶一味棋具发表于 2016-11-11 11:21
我不知道是哪里得罪了“恍惚的火影”这位网友，还是出于其它不可告人目的，非要逼我们与死地？
在发 ...

老大，偶尔一个差评，不至于“非要逼我们与死地” 吧？你你店里难道只能接受好评吗？好评不是靠把人家的想法压制而得到的吧？论坛里讨论过很多了，今后你把瑕疵拍清楚就行了，避免不必要的纠纷。
息怒吧，大家常说的，要有一颗平常心

作者: 败思势进 时间: 2016-11-11 11:51
做人留一线，日后好相见。这个差评有点过了

作者: ILoveBt2 时间: 2016-11-11 11:54
说实话，买家拿到的物品确实不如客服给他看的样品，所以有这些纠纷是迟早的事儿。建议茶一味吸取教训，以后给所有商品拍照，尤其是瑕疵品。

作者: 电平表 时间: 2016-11-11 12:17
看样子买家是真的生气了

作者: xchwd 时间: 2016-11-11 12:18
做人做事还是要多换位思考，大家都不容易，不要互相伤害，在这事进行过程中时，买卖双方心里可能都是给对方“差评”的，但现在事情既然已经解决了，买家不改差评就不应该了。
一件很小的事，却搭进去这么多时间，对双方的生命都是一种浪费，矮大紧不是有首歌么：生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的田野。。。

作者: 湖家花园 时间: 2016-11-11 13:04
回复茶一味棋具的帖子

店家标明是瑕疵品，并没有强迫买家买，买家货收到后觉得不满意，店家也表示可以无理由退货，并且茶一味是给买家买运费险的，这样的情况完全没有必要给差评。看了对话截屏明白了，买家就是要出凤姐的价买个冰冰回家，否则给你个差评没商量的。

作者: 存在与虚无 时间: 2016-11-11 13:04
都不容易，茶老板工作到位！

作者: 龍子太郎 时间: 2016-11-11 13:07
对对...可以私聊的时候说："我给你差评！"，但实际上一定要手下留情；谁都不容易！

作者: hahei09 时间: 2016-11-11 13:26
既然已经退货退款，差评应该取消。

作者: jiahan2004 时间: 2016-11-11 13:42
本帖最后由 jiahan2004 于 2016-11-11 14:24 编辑

作者: lyf3218 时间: 2016-11-11 14:03
“恍惚的火影”有点不像话，太小家子气了。标明是瑕疵品，并没有强迫你买；你图便宜就要有思想准备；收货到后觉得不满意，也可以选择退货，这样的情况完全没有必要给差评。

作者: lyf3218 时间: 2016-11-11 14:07
不能说是买家得理！买家有什么理啊？买卖自愿的，不满意可以选择退货处理，买家这叫无理取闹！

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 14:15
说真的，不ps一下好难看，难怪会坚持差评，可以理解。

非常厌恶商家美化商品的做法，冤家宜解不宜结之类的都是废话，就事论事谁也不用怕谁

就此事来说，商家如果真的诚心实意要解决问题，意识到的确有欺诈的嫌疑，总能达到一个双方能接受的办法。

别对我说的欺诈提什么疑问，你自己拍的最好的那张图片跟你前面的图片都没法比，根本就不是一个档次的货。

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 14:25
瑕疵品是指有瑕疵，可以标出瑕疵的地方，但是实物与图片根本不是一个东西，色差这么大，这还能用瑕疵来推脱？一堆道德帝来来指责买家，好像是卖家的错买家不懂规矩，商家能骗就骗，骗不到也不用花太大成本

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 14:28
我跟那位“恍惚的火影”买家半毛钱关系也没有，开小号或者熟人帮忙来瞎BB的死全家

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 14:29
这东西就不应该卖，残次品应该直接砸碎，消费者生气情理之中。

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 14:30
我支持买家。

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 14:38
自己做事不地道还发难买家，这是一个商家应该有的态度？

作者: ychao 时间: 2016-11-11 14:40
这是棋罐吗,还好意思发贴。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 15:01
一对百把元的瑕疵罐子，不过二两白干、半斤花生米的勾当，茶一味犯不着故意美化照片，欺诈顾客。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 15:15
回复 qezsq 的帖子

火气不小，实际上根本没人会在乎你是谁，和那个什么火影有或无关系。这和大家没半毛钱的关系

作者: xdq2009 时间: 2016-11-11 15:33
钱都退了，再扯就是无理取闹了。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 15:48
本帖最后由简单玩棋于 2016-11-11 15:50 编辑

回复 lyf3218 的帖子

买家要是去买台车试试，发现和预期的德原朗神车不一样，看能退吗？百把元的罐子退来寄去，还上纲上线，真麻烦，用来做花盆也好

作者: harrad1997 时间: 2016-11-11 15:56
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: cjohnchen 时间: 2016-11-11 16:05
瑕疵品绝对不能买.这恐怕已经称不上叫瑕疵品了.但冠了瑕疵品的品,买家还真只能吃进.大家心里反正都有数.

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 16:13
呵呵，看来还真是有人对茶一味意见很大啊！可能是我们确实出了一些问题了。
不过好像也没有必要再这里激动吧？难道我茶一味又在哪里得罪人啦？别人都不激动，你自己倒是蛮激动的，貌似这个棋罐就是自己买似的！！
没事，谁要是对我茶一味有任何意见或者有什么问题都可以在这里公开发帖让大家看看，有什么问题都摆可以出来，别在暗地里瞎BB！光明正大点！！

作者: ychao 时间: 2016-11-11 16:16
回复茶一味棋具的帖子

帮您摇旗呐喊的几位怎么解释? 是他们替您卖的罐吗?

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 16:30
其实在他自己发的帖子里面我们都已经阐明了立场，茶一味从来没有否认产品的问题，也从来不会拿B货当A货卖要不然就不会出现瑕疵棋罐的链接了！
当然，没有实物照片也是我们的失误，不过关键是买家从头到尾根本就没有给我们一个解决办法的机会，直接就是整人的节奏！
首先产品本来就是瑕疵，虽然每个人的标准不同，但是你不可能用正价产品来要求对吧？
另外你要是不满意你也可以退货，我们也没有说过不能退换对不对？而且他才来说“没底线”的时候我们就赶紧说可以退货的！
再说了，我们也不是说你就不能给差评，差评可以，这是每个买家的权利，我买东西如果碰到不公平的待遇我也会给差评，但问题是你买家有没有给我们处理问题的机会？包括上次他发帖，我也没有怎么样说得很难听对吧？我以为只要大家心平气和的沟通问题就不是问题了，结果热脸对冷屁股你说舒服不舒服？

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 16:32

ychao 发表于 2016-11-11 16:16
回复茶一味棋具的帖子

帮您摇旗呐喊的几位怎么解释? 是他们替您卖的罐吗?

呵呵，你怎么想是你的事，公道自在人心！

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 16:39

qezsq 发表于 2016-11-11 14:25
瑕疵品是指有瑕疵，可以标出瑕疵的地方，但是实物与图片根本不是一个东西，色差这么大，这还能用瑕疵来推脱 ...

赞成这位兄弟的意见，实物远远差于图片，那是图片给人误导了，而不是标上瑕疵品就可以推脱了。

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 16:45

茶一味棋具发表于 2016-11-11 16:30
其实在他自己发的帖子里面我们都已经阐明了立场，茶一味从来没有否认产品的问题，也从来不会拿B货当A货卖 ...

我还是那句话，偶尔一次差评算不了什么吧？何必一定要求好评？首先，确实是你的实物比图片显示的要差很多，你为什么不把最差的拍照展示呢？其次，人家要求退货，你就爽爽快快退了，没必要为运费那几个小钱让人家心里不爽吧？算了吧，这事就此了之，相信你那只是偶尔失察，博版的意见是最中肯的，每个大点的东西都把缺陷拍出来，就不容易发生纠葛了

作者: 怀旧空吟 时间: 2016-11-11 16:49
卖家以后遇到类似问题，第一时间解决，190也就一个小钟，买卖也就图个痛快舒心。买的也理解一下，毕竟抬头不见低头见，都是玩，已经标明瑕疵品，只是标准理解不同，也别为190弄得别人以为您太斤斤计较，没准以后还有生意。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 16:54
回复 ychao 的帖子

就是帮着摇旗呐喊，你又能怎么样？一屌丝自愿买了瑕疵品，又愤愤不平BB，和街上碰瓷的是一路货色。双十一到了，还不快去淘便宜货？

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 16:54

怀旧空吟发表于 2016-11-11 16:49
卖家以后遇到类似问题，第一时间解决，190也就一个小钟，买卖也就图个痛快舒心。买的也理解一下，毕竟抬头不 ...

是的，我们确实该自我检讨！作图的美工确实将照片拍得太完美了，这是我的失误，另外确实应该拍实物照片。最后想说的就是相互理解！买家是上帝，卖家至少也是个人嘛！

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 16:55

怀旧空吟发表于 2016-11-11 16:49
卖家以后遇到类似问题，第一时间解决，190也就一个小钟，买卖也就图个痛快舒心。买的也理解一下，毕竟抬头不 ...

就是，大部分人都是会理解的。这样纠缠下去，对店家未必有好处，受到的损失可能远远大于偶尔的一个差评

作者: Bravo 时间: 2016-11-11 16:59

茶一味棋具发表于 2016-11-11 16:54
是的，我们确实该自我检讨！作图的美工确实将照片拍得太完美了，这是我的失误，另外确实应该拍实物照片。 ...

我十几年前做工程，同一个工地，老板跟我们显摆他拍的照片有多么好，我们拍的照片有多么烂。我们回复他，你拍的照片是要给客户看看我们的质量有多么好。我们拍的照片，是要给相关的同事看看有什么问题需要解决的，当然不能相提并论了

换个差点的相机吧，或者今后就用手机拍

作者: ychao 时间: 2016-11-11 17:02
回复简单玩棋的帖子

不打自招了?

作者: 烟台 时间: 2016-11-11 17:12
首先感谢飞扬提供的装逼平台，下面来装一个：

上半场支持买家，那个什么尼康相机自然光，去卖玉石时用吧，扔了也行，别告诉我扔在哪，我怕我会去拣。张柏芝说了今年的棋罐就用VIVO X5手机拍吧。

下半场支持卖家，淘宝客服大人都判了的情况下，卖家给退货退款了，买家应该给消个差评。当然这淘宝客服就不去评判了，那是马云的地盘；还有什么留个差评警示众人的大侠行为，哥都N年不练此功了。细想想，在已经发生纠纷后，卖家应该也算做到位了。

建议买家消差评，卖家撤贴。下次再买时卖家给人优惠一下。。。

作者: 博浪无槌 时间: 2016-11-11 17:13

茶一味棋具发表于 2016-11-11 16:54
是的，我们确实该自我检讨！作图的美工确实将照片拍得太完美了，这是我的失误，另外确实应该拍实物照片。 ...

茶老板，做人太厚道是缺点。。。你能理解么？
有人群的地方就有三六九等，甭说TB那么大个市场了，你就看这贴子里，明事理的是大部分人…
但是傻逼不照样有么？
没办法，害人之心不可有，但防人之心真不能没有。。像瑕疵品这种敏感东西，实物拍照指明细节是起码的防范措施… 甭说这个了，那么些卖正品的，好好啥毛病没有的产品不一样是被各种褒贬给差评？
同行的把戏是一种可能，另外就是。。鄙国是个盛产SB的国度，相对比例可能不高，但你碰不上是不可能的，不要幻想！

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-11 18:08
是的是的，博版训得合理！有时候面对千奇百怪的人真是“忍忍更健康”

作者: 小路灯 时间: 2016-11-11 19:02

简单玩棋发表于 2016-11-11 16:54
回复 ychao 的帖子

就是帮着摇旗呐喊，你又能怎么样？一屌丝自愿买了瑕疵品，又愤愤不平BB，和街上碰瓷的是 ...

能和榉木争执起来，也实属不易！

作者: 目标2D 时间: 2016-11-11 19:17
化大师对这事怎么看？

作者: lyf3218 时间: 2016-11-11 19:42
强烈支持卖家！支持！支持！

作者: lyf3218 时间: 2016-11-11 19:45
根本不要理睬这个差评，人正不怕影子歪。

作者: lyf3218 时间: 2016-11-11 19:51
很是简单的道理，竞然还有那么多人附和买家，不可思议！卖家组织货源也不容易，残次品卖的是残次价，谁让买家贪图小便宜买的，买了不合适退货就是了，完全没有必要在这儿出洋相，丢人现眼。买家比那棋罐的品相还要差！

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 20:26
本来就是一个普通的交易，仅仅是个最简单不过的纠纷而已，双方权利对等，做什么不做什么都是符合社会规范的。我就不明白了，观点不同，或者不同声音就不行么？直接粗口开骂是解决问题的办法么？我觉得不管出现什么问题，当事人自己协商就好，拿出来大伙论论理也行，但上来开骂的是什么素质？

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 20:45
何为厚道？遇到事情大多从自身找，会换位思考，即使吃点亏也不说什么的，并且不断改进自我。个人觉得那类脸酸嘴损，容不得人的人，终究不能成大器。

作者: 小路灯 时间: 2016-11-11 20:50

大桥英雄发表于 2016-11-11 20:45
何为厚道？遇到事情大多从自身找，会换位思考，即使吃点亏也不说什么的，并且不断改进自我。个人觉得那类脸 ...

果然义正词严！佩服！
何为“大器”？

作者: 目标2D 时间: 2016-11-11 20:55
化大师死哪儿去了……？

作者: amo_fy 时间: 2016-11-11 20:56
哈

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 21:15
什么是残次品？这个词是不能量化的，不同的人理解不同，个人觉得大家不必纠结于此。
我只知道，当下中国假货横行，当下消费者在中国维权真的很难。在淘宝，卖家必须如实提供产品信息，不是用个没法量化的词描述一下，让买家来猜，如实提供图片和信息是义务！
尊敬的各位，请你们摸摸自己的良心，你们在淘宝购买各种商品，收到后发现图片与实物差距大怎么办？退货是权力，是法律，是平台赋予买家的权力！除了维护自己的利益外，大家应该对不能如实提供图片、信息的商家进行惩戒，只有这样才能逐步净化我们的电商交易平台，最后收益的是大家，是诸位消费者。
最后，我说一下，我只就事论事，我在茶一味家多次交易，都很愉快，是个不错的商家。希望茶一味能够在这次交易中吸取教训，不断改进，祝生意越来越好。

作者: 不断樱 时间: 2016-11-11 21:16
我挺茶兄！！！

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 21:23
本帖最后由大桥英雄于 2016-11-11 21:25 编辑

如果这次交易纠纷的卖家不是茶一味，而是那个浙江有不为，或者是发生在购买别的类型商品上，比如服装什么的，我的态度不会变，希望之前表态的每个人也不会改变。

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 22:03
本帖最后由 qezsq 于 2016-11-11 22:03 编辑

退货不代表没有发生过交易，评价是对整个交易的结论，失败的交易和糟糕的体验给差评无可厚非！

我虽然很少给人差评但也给过，老板来打招呼都是主动承认错误，一般都不会太计较，像这交易卖方百般狡辩的还真没碰到过，换我也不会改！

大家再仔细看看，卖方自己提供的什么相机什么镜头的很专业的图片也已经很反应问题了，剩下的说辞不觉得苍白吗？跟个诡辩有区别吗？

这罐不管啥镜头也拍不出花来，就个垃圾货，泛白的底色啥镜头也掩盖不了，只适合放骨灰！

作者: 大桥英雄 时间: 2016-11-11 22:18
其实卖家也不容易，互联网对传统的经营模式带来了巨大的挑战，商家之间竞争何其惨烈。为此，商家通过美化图片或者适度夸夸自己的东西，以获取更好的销售业绩也是可以理解的。茶一味在棋具这行摸爬滚打也好多年了，质量信誉口碑都还不错，在飞扬也积攒了不少的人气，包括我在内的好多论坛元老都在他家买过东西，基本都很愉快，没有发生什么摩擦，是个好卖家。
但这次交易，我挺买家，我也是消费者，给个差评也是情理之中的事情。作为卖家应该积极与买家沟通，获得他的谅解，差评消掉最好，如果不行，身正不怕影子斜，一个差评又不是承受不起，权当鞭策自己，继续努力，为广大棋友提供更好的棋具。

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 22:24
用小号的是畜类，不过没有依据乱说的也是畜类

作者: feelfine 时间: 2016-11-11 22:28
职业差评师

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 22:34
本人从来不用小号，是不屑用，这个论坛也就这么一个号，这位卖家不是很有来头，这个版那个版的都很混的灵么，让他们去查查ip去啊

我跟这里每个人都不认识，隔三差五来这个论坛一次，上次那个买家的贴我也看到过，忘记有没有回复了，是因为今天看到卖家倒打一耙有点看不过，发表一点我个人的看法

有点小激动是因为正好碰到网购纠纷，正在处理中，纯粹有感而发

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 22:37
什么博版的少数人，我都没看，不屑一看，管你们怎么理解，我就想说我的想法，这罐我看了就想笑，什么都能拿出来换钱，万能的淘宝

作者: 2188 时间: 2016-11-11 22:44
买家有些刻薄。世上真有人能为了一分钱去刨别人家祖坟。以后大家只能离这种人远远的。

另外，买家应该也知道自己行为刻薄而不敢以真面目示人，否则何必要专门注册小号呢。自知无脸见人却执意为之，本身就不是君子所为。

作者: 泡泡沙 时间: 2016-11-11 22:55
都散散吧

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 23:08
回复 ychao 的帖子

招什么招？我就是要帮卖家摇旗呐喊，那有怎么滴。买家别太把自己的权利当回事，给个差评，难道人家就不做生意了？没钱就活该买残次品，不满意那是坏买家自己的心情，生气伤肝，请继续。我们看闹热

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 23:12
回复 qezsq 的帖子

正好碰到网购纠纷？想必又是淘残次品吧。屌丝总是有买不完的地摊货，剪不断的网购纠纷。

作者: txh6062 时间: 2016-11-11 23:19
这个买家好小心眼子

作者: txh6062 时间: 2016-11-11 23:21
感觉这个买家太刻薄了，你就是有理也丢咱男人的脸。男人大气一点，人家都答应退货了，邮费算什么呢

作者: txh6062 时间: 2016-11-11 23:23
卖家把东西稍微美化一点是很正常的事情，淘宝上这样的事情多了去。不喜欢就退，你一个大男人斤斤计较那几个子邮费，真的很丢份。

作者: txh6062 时间: 2016-11-11 23:27
而且货退了，差评却不给取消，做人真的很没有诚信而且小鸡肚量。一件小事就可以看出一个人的性格和命运。

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 23:27
一个罐，十几种相机可以拍出十几种效果，但改变不了本质

不要因为我的言论去攻击买家，我跟他、跟这个论坛任何人都没有半毛钱关系

作者: qezsq 时间: 2016-11-11 23:31
物品在高亮度下拍摄会非常漂亮鲜艳，但是看到实物你就知道了，这就像魔术一样

所以你要会玩相机，各种相机，你要会玩魔术

作者: 博浪无槌 时间: 2016-11-11 23:35

简单玩棋发表于 2016-11-11 23:08
回复 ychao 的帖子

招什么招？我就是要帮卖家摇旗呐喊，那有怎么滴。买家别太把自己的权利当回事，给个差评 ...

。。。。老榉，我忽然发现，你跟化大师聊天还是有意义的！起码，化大师的大脑思维逻辑虽然灵异，但还是属于正常人的！

别做这无用功了。。还是去挽救化大师吧~

作者: txh6062 时间: 2016-11-11 23:38
既然买次品，有点这个那个的就要有心理准备，淘宝上混了甘久，卖家美化商品也应该心里有数，所以如果确实不喜欢，那就退，省的看了难过，不要去计较那几个邮费。除非是明显开裂啥的。

作者: 简单玩棋 时间: 2016-11-11 23:57
本帖最后由简单玩棋于 2016-11-11 23:58 编辑

回复 qezsq 的帖子

”物品在高亮度下拍摄会非常漂亮鲜艳，但是看到实物你就知道了，这就像魔术一样所以你要会玩相机，各种相机，你要会玩魔术”。。。。。。
今天难得有兴致争执了半天，一半调侃，一半玩笑，这事也说得差不多了，至于实物和照片色差等等，网购都会遇到这问题，难道就不网购了？不要先把卖家做“有罪推论”，网店肯定要用相机。买家不放心就上实体店，就这么简单。

作者: Bravo 时间: 2016-11-12 00:11

大桥英雄发表于 2016-11-11 22:18
其实卖家也不容易，互联网对传统的经营模式带来了巨大的挑战，商家之间竞争何其惨烈。为此，商家通过美化图 ...

赞同你 57#，59#，特别是 61#楼的观点，买家固然心眼小了，卖家却搞出这么大的动静，一味指责买家给差评，无端给很多人一个坏影响。难道不能心平气和地反思一下自己的问题吗？
难道一个差评都承受不起吗？居然说买家想制他点于死地，凭一个差评就能将一个有良好声誉的店于死地？搞笑了

作者: ahjkebcd110 时间: 2016-11-12 02:16
路过看sb

作者: sz3419 时间: 2016-11-12 07:08
为论坛特色帖达成一百楼添砖加瓦！

作者: 目标2D 时间: 2016-11-12 07:10
回复 qezsq 的帖子

没半毛钱关系你咒人家买家买回家装骨灰？买家，有人咒你买棋罐回家装骨灰！

作者: 目标2D 时间: 2016-11-12 07:14

qezsq 发表于 2016-11-11 22:03
退货不代表没有发生过交易，评价是对整个交易的结论，失败的交易和糟糕的体验给差评无可厚非！

我虽然很 ...

装骨灰？你没看错，是装骨灰！你说买家买回去装骨灰？

作者: lyf3218 时间: 2016-11-12 07:50
这事要就事论事说，新榧木瑕疵罐一对卖190，价是非常低的。现在木工的工钱较贵（一天工资都要200—300），做这样一对棋罐少说也得一个工吧，瑕疵是木材正好到这儿有缺陷总要材尽其用，做出来不管瑕疵如何，总还有一点使用价值。190元就当工钱，新榧木材白送，能明白这事理就不会生气了。从这个事理上说买家有点过分，同意退货退款这事也就算解决了，理当撤消“差评”。我手中也有新榧木棋罐实物，颜色是呈浅黄色的，不如买家拍成的浅白色（那是用软件修改了颜色）。190元只能买这样对付着用的棋罐，看中的是使用（总比学生用的那种塑料棋罐强多了），而不能兼顾欣赏和收藏，要想更好只能花大价钱买好的棋罐。比如找“怀旧”行长购高档棋罐，那才有欣赏兼收藏价值（上千元起步）。买家不愿出高价，只舍得花190元，还又想购到物美的棋罐，不是有点“要马儿好，又要马儿不吃草”吗？真的要放宽心胸、免找烦恼。

作者: ychao 时间: 2016-11-12 08:18
回复博浪无槌的帖子

两位正好一对。

作者: ychao 时间: 2016-11-12 08:22

Bravo 发表于 2016-11-12 00:11
赞同你 57#，59#，特别是 61#楼的观点，买家固然心眼小了，卖家却搞出这么大的动静，一味指责买家给差评， ...

最关键的是不知道哪冒出一帮人替卖家出头。你就是和卖家达成一万次愉快交易，和这事有一毛钱关系吗？

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-12 11:58
非常感谢支持茶一味为我茶一味解释的朋友，为此我非常荣幸也非常自豪，我将为这些人继续努力，将我们的品质和服务更上一层楼！
不得不说，心中有佛便是佛，心中有屎便是屎，什么样的人就能说出什么样的话来！
什么“死全家”、什么“诈骗”、什么“放骨灰”、什么“畜类”等等我们大可不必去理会，免得自己真的成了同类。

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-12 12:05
茶一味做淘宝买围棋十年半，从来不会想到欺骗顾客，以次充好等，君子做人坦坦荡荡，一个小单子赚不了几个钱！我茶一味不会只为了眼前利益而毁了茶一味的前途！！！
网络上卖围棋的不是我们茶一味一家，买乌龙厂的产品也不止只有我们一家，全国各地都有。既然怀疑茶一味的人品，要是觉得茶一味是“诈骗”或者“欺骗”的话大可不必来茶一味，去别家可能价格更便宜，服务可能还更好。我们茶一味也不会欢迎这样的人。

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-12 12:10
再啰嗦一句：针对此次交易，茶一味从来没有“推脱”和“狡辩”，既然恍惚的火影要像这样差评+发帖那我也只有让大家看看我们的真实交易情况了！买家有权利差评+发帖难道我卖家就没有发帖说明情况的权利吗？
把这个帖子看成是“狡辩”的棋友麻烦去找一下语文老师再来回帖好吧？

作者: 493245891 时间: 2016-11-12 12:35
回复茶一味棋具的帖子

一开始看到买家那图，吓得不轻，我去，怎么惨白成那样。后来知道是国产手机拍的……国产手机拍的相片能看？
IP6的白平衡比较准。
店家这次和动作有些大了，知道你气不过，但动作是有些大了。其实淘宝那裁决已经体现公平了。
总的说来，店家以后不要嫌烦，瑕疵品还是都上照吧，要不又说不清。
个人觉得茶一味的东西很正，客服也很好。不想捧，也没必要捧，好店自然有口皆碑，用不着“托儿”。

作者: mbgjq 时间: 2016-11-12 13:50
屌丝+刁民，淋漓尽致，不得不服

作者: txh6062 时间: 2016-11-12 13:53
本帖最后由 txh6062 于 2016-11-12 14:01 编辑

我上次在武夷买了个13路小盘，不知咋地有点开裂，二话不说给我寄了个新的来。我相信但凡多年老店只要有头脑他都会很注重信誉的。这次不是一个差评的事，而是名誉的事。好比我说你偷了一块钱，你肯定大怒，不是一块钱的事，是名誉的事。你那个谁给人家抹一屁股黄泥巴就走，你抹的舒服走的潇洒，鬼知道你是谁，但是人家做生意的就变成一屁股屎了擦不干净了。所以说这种人是最恶心的。看不起这种人。而且这个人在围棋贴吧也发贴了。这人得有多小心眼啊，为了省几块钱邮费，浪费介多功夫。你有这功夫去撩妹不好吗？买次品的本来就给人LOSER的感觉，还好意思到处乱说。

作者: 肥仔胡 时间: 2016-11-12 15:12
本帖最后由肥仔胡于 2016-11-12 15:21 编辑

大家都有责任，不知道掌柜有没有把运费也退给卖家，这会不会是造成双方龃龉的原因？不能不说这个用具的瑕疵有点大，比商品照片上所看到的品相差。不过买家在拿回货款后还给差评就有点过了，因为即便不算寄回商品的运费，大部分钱款也回来了，运费可以协商。协商不成视态度给个中评算了。而且卖家还算标了瑕疵品，在网上有标九品九五品的书，其中缺页勾画的，我碰到有接近十次，在一两百块以内也就算了，省得到时候双方为了运费扯皮。不予评价事情也就过去了。因为买卖对于别人而言可能是生计，事关别人生计的事情还是要多包涵。

作者: 茶一味棋具 时间: 2016-11-12 15:26

肥仔胡发表于 2016-11-12 15:12
大家都有责任，不知道掌柜有没有把运费也退给卖家，这会不会是造成双方龃龉的原因？不能不说这个用具的瑕疵 ...

关于运费，我们茶一味统一给买家购买了运费险的，所有在茶一味购买棋具的都可以享受退换运费保险的，一旦产生退换货我们都会提醒买家可以用运费险冲抵的。

作者: 本因坊秀逗 时间: 2016-11-12 15:37
本帖最后由本因坊秀逗于 2016-11-12 15:40 编辑

买家恶心到了，找你售后还冷冰冰，实在是不把上帝放在眼里。人家即使买瑕疵品也是有尊严的，退货即使不花钱也浪费时间精力，不满买家的意给差评是买家的自由。茶一味起码要赔偿买家钱财损失、时间损失、精神损失，包括手机拍照电脑发帖对机器的损耗和电费流量费、打电话给快递的手机损耗和电费电话费、拆快递包快递的人力和材料费、恶心病的医疗费和康复调养费、以及处理这件恶心事的机会成本和风险等等，万一开车的时候犯恶心翻车了怎么办？万一因为和售后纠缠错过几亿的生意咋办？万一因为寄快递错过和伊万卡特朗普的相亲怎么办？另外茶一味还必须在飞扬论坛和围棋吧公开道歉，买家才能考虑改差评。建议先让售后MM上门送一对日产黑柿超特大正品鞠躬赔罪，看看买家能不能消消气。

作者: tracy15 时间: 2016-11-12 15:44

说实话，买家拿到的物品确实不如客服给他看的样品，所以有这些纠纷是迟早的事儿。建议茶一味吸取教训，以后给所有商品拍照，尤其是瑕疵品。

作者: weiqi2010 时间: 2016-11-12 16:25
宽容别人，就是善待自己。共勉。

作者: Kycd2006 时间: 2016-11-12 16:45
本帖最后由 Kycd2006 于 2016-11-12 19:53 编辑

我是站在买家的立场的。道理很简单：
卖家用如下的图诱导买家认为190元卖给他的是类似这样的棋罐（如下图）

可买家实际收到的是这样的棋罐（如下图）

卖家确实有误导买家的嫌疑，至少可以确定卖家没有如实提供商品信息。这是事实，即使淘宝判定整个交易过程的纠纷买家败诉，这里的版主、元老都纷纷替卖家说话，也改变不了这个事实，这么说吧，即使全世界所有人都说卖家好，也已经改变不了这次事件里卖家没有如实提供商品信息的事实。
基于以上事实，我觉得买家给予本次交易体验差评完全没错。不过如果换作我是买家，我会撤销差评，但以后再也不会来这店，毕竟差评对电商的打击是蛮严重的。
劝卖家一句，现在对卖家最好的做法就是息事宁人，事闹得越大比如这帖子越长，对卖家的伤害就越深。可想而知，知道此事的人，甚至在这为卖家说话的人，如果轮到自己要和卖家打交道时肯定都要比以往多一两分戒心。
另外，为卖家说话而骂买家精神不正常、SB、屌丝、looser、刁民等等，不仅于事无补，其实是火上浇油。哪怕买家真是个十恶不赦的蛆虫，也改变不了卖家没有如实提供商品信息的事实。

没法直接回复本帖的点评，只好在最后一段后编辑回复了：
呵呵，狡辩有什么意思呢？
你怎么不用这帖里的第二张图作残次品的样图，而把第一张图里的残次品190元卖出？
还是那句话：你如果是卖家，你知道我的意思；你如果不是卖家，看似要给卖家帮腔，实际上是帮倒忙。

作者: 飞扬润生 时间: 2016-11-12 17:06
不明白既然退货退款了怎么还有评价按钮?

作者: Bravo 时间: 2016-11-12 17:21
回复 Kycd2006 的帖子

劝卖家一句，现在对卖家最好的做法就是息事宁人，事闹得越大比如这帖子越长，对卖家的伤害就越深。可想而知，知道此事的人，甚至在这为卖家说话的人，如果轮到自己要和卖家打交道时肯定都要比以往多一两分戒心。
你这句话非常中肯，我也是这个意见。

欢迎光临飞扬围棋 (http://flygo.net/bbs/)