京东的服务态度真好

流星锤炼 · 发表于 2012-6-22 09:20

前几天在京东买了几本书，其中有一本有污迹，我要求换一本，第二天就上门来帮我换了一本，真是又快又好。

tsinghuamxm · 发表于 2012-6-22 09:21

京东买书不是只能退，不能换的么？

tsinghuamxm · 发表于 2012-6-22 09:30

我out了，刚刚上京东网试了试。
现在改版了，可以申请换书了，并且可以对订单内的单个商品单独提交申请。
正好前两天收到的一本对局集有破损，申请换书了。

amo_fy · 发表于 2012-6-22 09:37

本帖最后由 amo_fy 于 2012-6-22 09:40 编辑

我买了一个本模样攻防，封面坏了，给我100积分做补偿，也不想再去搞了。

流星锤炼 · 发表于 2012-6-22 10:07

可以上门换的。

飞扬围棋 · 发表于 2012-6-22 10:09

在当当上买书,结果发错了,让我自己去邮局寄回去掉换,麻烦得狠

amo_fy · 发表于 2012-6-22 10:14

回复 5# 流星锤炼

价格太低，他们觉得不值得上门了，说加快处理速度，给100分（10块RMB）补偿了。

yehe798 · 发表于 2012-6-22 12:45

京东不错，比当当网好多了，就是有些书进货比较慢。

xiaoyao611 · 发表于 2012-6-22 12:49

京东的百货商品如何

287803261 · 发表于 2012-6-22 13:43

现在京东会不会出现下单后缺货，取消订单的事情呢？大家有没有碰到？

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