围棋TV网站做成这个样子，我怎么敢充值会员？！

since86 · 发表于 2017-1-20 11:27

围棋TV从去年下半年开始了收费模式，引起了不小的争议。
我不反对职业棋手有偿提供专业指导，出于对围棋的热爱，我也想支持围棋TV，499块钱（之前好像是360）一年，享受围棋TV所有的服务，值不值得？值得！
但是围棋TV：请你把网站做的好一点好吗？去年下半年你们改版之后，我觉得网站的用户体验反而没有以前好了！经常登录不上，转圈，我敢注册会员吗？
不知道论坛里有没有职业棋手？有没有围棋TV网的工作人士？有没有跟刘老板、赵老板、孟主播的朋友？麻烦你们向他们反应一下，这样下去，围棋TV会损失更多的观众！

scarinlee · 发表于 2017-1-20 15:32

改版之后给他们写过信

刘总您好，围棋tv2.0版本已上线几个礼拜，有几点建议或者吐槽，希望能帮助围棋tv做得更好、发展更顺利。

我自己是今年人狗大战后开始自学围棋的，tv的所有栏目我基本都看过，其中吴清源、五佳、臭棋、葛道、猫哥等等栏目是所有视频全部看了一遍，其他的栏目或有看一半或在陆续追，在臭棋咔嚓停掉之后，我一度以为tv要关门了，可想而知tv出视频的力度是多么的慢，幸好并不是，我们迎来了2.0版tv。

1. 首先，最重要的——关于收费，价格我觉得很合理，一年360，一天就1快钱。不合理在哪？
* 原来免费的视频，竟然要收费？这是打哪出？这种打击几乎是致命的，互联网的免费盈利模式，原本就是建立在基本功能免费+额外体验付费的盈利模式上，tv原有视频两年多来一直免费，忽然间要收费，这是无法让人接受的！我不说有渠道的人甚至可以去youku、youtube上看原有的视频，甚至于各网盘都有这些视频合集了！月租、年租的收费应该是建立在新的体验上面，如果用户一直拥有的免费旧有体验都没了，用户肯定暴跳如雷！新的体验应该是新的栏目，从这里面去收费。例如，月租、年租用户可以免费体验所有新增栏目，而非付费用户则只能体验原有栏目+新增栏目的前1集。譬如说猫哥的骗招，就非常好，看了一集觉得好的用户是可以付费继续看的。
最后，从3月自学以来，我每天晚上必定用ipad看tv的视频，也算是忠实用户之一了，但是很惭愧的说，我至今未付费。因为我觉得我现在付费都是付在我都已经看过的栏目，且至少截至目前为止我看不到后面tv会出什么新的栏目来吸引我。一个内容网站如果要靠原有免费的内容来收费，而不是靠未来来吸引用户付费，那真是可悲的。

2. 栏目更新的问题，我不得不说，tv不像是传统的互联网公司，出视频、更新、改适配动作都太缓慢了，感觉和一家垂垂老矣的国有企业一样。要保持一家视频公司的活力，内容是一定要丰富且立体的，这里我不清楚是不是资金的原因还是人员的原因，但对于爱好者来说，这样的栏目更新速度，只能说差强人意。具体方法需要去研究探讨，但节目应该保持每周2~3次的更新，这样用户粘度才会足够。并且务必把自己网站从一个纯视频网站跳出来，要做就做媒体，考虑下网站增加这些内容：
* 新闻 + 花边新闻
* 独家采访
* 棋评
* 旧闻轶事（日本四百年的围棋历史够写的了）

3. 我听赵总在采访时说，用户有百万级别，那你们有对这百万用户做过用户画像吗？喜欢什么、是男是女、什么时间段上tv，会看直播？一定要做这个用户画像，才好下手调整自己位置。但我好像从来没看到过tv会做调研。

4. 前面40分钟很high，后面2、3个小时无聊的直播是时候要改革了，我不知道看直播都哪些人，但我敢肯定看直播的都是不上班的人，这些人有收入？我们直播基本80%都是工作日的13点30分，这个时间不是在上班就是在午休！谁看？不就是每班上的人吗？这些人会为了tv其他频道而付费吗？这需要好好思量。直播现在有两个痛点：又长又臭 + 无法获利。围棋的对局观战，时效已经被互联网的野狐、奕城等替代了，视频并不是人们的第一选择！是要反思下直播的得失。或者把直播浓缩下，换成中央电视台那种的模式，在比赛结束后，来一个小时的讲解，足以。

5. tv2.0网站的风格，确实很酷很炫，狂拽酷炫掉炸天，就连直播的前奏都是激进的音乐。但我想说的是，你们方向全部搞错了，围棋一种流行了几千年的古老游戏和这种前卫的元素格格不入！！我们不是在打LOL，不是在打星际争霸，喜欢一个古老游戏的人，他一定是会有些许的复古、怀旧的人！他们内心深处一定是想在围棋中找到久远的久违的风尘往事，体味一些古老的韵味。就算他们是20多岁的年轻小伙，但他也一定不会希望在围棋这个栏目上面接触到这些元素吧，他进入围棋肯定不是为了和“电子、重金属”音乐靠拢吧！这些他可以去玩电子游戏就能获取到了。所以，tv必须做成一个古风的网站，不论是界面还是音乐还是主持人的服饰等等等！这应该说是一种公司的或者视频网站的文化，文化深入之后是可以影响一批人的！

6. 枪手栏目，新栏目对我这种k选手来说挺好的，但还是和5的问题相同，tv给小孩的化妆简直是想把小孩化成骇客帝国的小战士一样，而实际嘛，看了视频发现这是一个可爱无比的小孩子，这前后一出入，越发觉得你们的宣传页上的化妆实在是太突兀了！在这种宣传页的制作上面，一定要和视频的文化目标一致，不要一会东一会西，一会古筝一会电音，这样给人感觉是tv的视频都不是一个整体。

总结下吧，tv2.0其实只换了一层UI..........然后让人付费，要知道进tv看视频的人不会因为tv的UI变得狂拽酷炫吊炸天而付费的，他们是冲着你们的视频输出而来的，勿忘本心。请继续加油吧！

hahihuhei · 发表于 2017-1-20 11:30

大概是某团队的企划书写得好，
说网页改版会很棒，
但实际没出全力，
就变成这样了吧==

邹郎 · 发表于 2017-1-20 11:30

围棋tv网是什么？

大毛2 · 发表于 2017-1-20 11:46

反正改版前我想找东西都能找到，改版以后，我想找的东西都很难找

大毛2 · 发表于 2017-1-20 11:47

之前冲过一个季度的会员。之后估计不会冲了，更别提涨价了。

王麟 · 发表于 2017-1-20 11:56

钱是一方面主要是内容减少了很多以前的棋谱找不到了感觉还没改版之前方便

fumino · 发表于 2017-1-20 11:57

用了flash更漂亮了，但是也影响了访问速度

存在与虚无 · 发表于 2017-1-20 11:59

秋天的蚱蜢长不了！

benking2008 · 发表于 2017-1-20 12:09

我有段时间想交钱成为会员，360元每年，每天也就1元，不贵。但就是交不了，不知道为啥？所以只好不交了。

hahei09 · 发表于 2017-1-20 12:19

1.良好的顾客体验是网站的生命力，围棋TV显然不及格。
2.建议每年99元，薄利多销才是可行之道。
3.吸纳网站运营和节目策划制作的高人加盟，现在围棋TV节目越来越乏味。

强力菲 · 发表于 2017-1-20 12:30

绝不充

since86 · 发表于 2017-1-20 12:31

大毛2 发表于 2017-1-20 11:47
之前冲过一个季度的会员。之后估计不会冲了，更别提涨价了。

原来毛版主也有同感

since86 · 发表于 2017-1-20 12:40

hahei09 发表于 2017-1-20 12:19
1.良好的顾客体验是网站的生命力，围棋TV显然不及格。
2.建议每年99元，薄利多销才是可行之道。
3.吸纳网 ...

我猜围棋TV改版初衷是为了提高用户体验，但是显然被网站制作策划公司骗了，网站制作公司的水平不敢恭维。
由于投入不少钱，想通过收费收益，然而棋友并不买账，现在围棋TV已进退两难。

since86 · 发表于 2017-1-20 12:41

benking2008 发表于 2017-1-20 12:09
我有段时间想交钱成为会员，360元每年，每天也就1元，不贵。但就是交不了，不知道为啥？所以只好不交了。

我也遇到同样的问题，正冲动想交钱的时候交不了，后来我冷静了下来

fumino · 发表于 2017-1-20 12:50

benking2008 发表于 2017-1-20 12:09
我有段时间想交钱成为会员，360元每年，每天也就1元，不贵。但就是交不了，不知道为啥？所以只好不交了。

百度超级会员的定价可能也是这么想的，不过这在会员里算是很贵的了，扣扣超级会员也就200多一点

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