遇到一个极品买家

燕山悟道

在孔夫子开了一年多的书摊，得了接近200个好评，没有一个中评、差评；
在淘宝开个4个月的小书店，得了60多个好评，没有一个中评、差评。
今天遇到一个极品买家，看来差评跑不掉了。
经过如下：
我在淘宝网放了不少围棋书，一般三张照片，第一张整体照片；第二张封面照片，第三张封底照片。

遇到的这个极品买家在我这买书，第一张整体照片中一共38本书，
商品快照链接：http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?spm=a1z0b.3.5920813.8.2dpm7p&trade_id=394094158430911
商品名字写着：围棋类：打入及其攻防（武宫正树），人民体育出版社，9品
商品价格：10元，邮费5元。

买家收到书后，说我欺诈，说我只寄了1本书，应该寄照片里所有的书给他。
我解释了之后，对方无话可说，但是给我了差评。

燕山悟道

更为可笑的是：
此人在7月29日买了打入及其攻防之后（按他的理解就算是这一堆）
又在8月3日在我这里买了这一堆中的《星的攻防技巧》，
此人是不是脑子进水了，这一堆他都“已经”（按照他的理解吧）买去了，还准备再买同样的一堆？

newgo

逗你玩可以
给差评就过了

newgo

我准备抢这一堆

燕山悟道

见过不讲理的，但还这没见过这么白痴的。
书名写的清清楚楚：围棋类：打入及其攻防（武宫正树），人民体育出版社，9品
价格10元，邮费5元。
还能想成38本书？

要是在棋盘上拍照，是不是棋盘、房子都寄给他？

平凡

我碰到一次，我挂了5本日本大系， 标价 1本145元。对方开始和我聊了两句，问有没有？我说有，他马上拍下。我说这个是一本145元，不是5本145元，请仔细看清楚，对方不说话，我马上关闭交易，就在关闭的同时，对方又拍了。我再次提醒，对方不是5本145，对方仍然没有应答，然后消失了。 我按照交易详情发手机短消息给他， 说真的要5本，价格可以谈，对方还是不回答。最后关闭交易了事。

燕山悟道

平凡 发表于 2013-8-6 15:49
我碰到一次，我挂了5本日本大系， 标价 1本145元。对方开始和我聊了两句，问有没有？我说有，他马上拍下。我 ...

淘宝不是直接拍下付款的吗？卖家如何关闭交易？

燕山悟道

我也在思考：一方面，自己是否确有描述不清、误导的嫌疑；
另一方面，对方是真的是理解错误，还是故意讹杂？
10书款+5邮挂，买38本书，邮费都不够啊，是幻想着遇到掉馅饼了？

我查了一下此人信用，交易了6次，最近一次在棋牌书店兄那里买过秀行世界的，下围棋的脑子能乱成那样？
目前我的判断是理解错误的可能性小、讹杂的可能性大。

平凡

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      进入卖家中心，然后选已卖出的商品， 对方没付款前，都可以关闭， 燕山兄估计开店时间比较短， 我经常碰到捣蛋的， 拍下不付款， 一般都会发手机短消息询问， 如果迟迟不付款， 就关闭了事，省得牵挂。
      不是我说国内的购买素质有问题， 但是碰到次数不少了，有时候，就直接了断比较好

ariocarpus

这种差评不能申诉取消吗？

燕山悟道

这个我知道。
不过该买家拍下直接付款的。没问过我一本还是38本。

平凡

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可以先不发，我一般发手机短消息问对方，到底要哪本，对方确认了，我就发，不确认，就打电话询问， 讲清楚，如果理解有误。办理退款

燕山悟道

ariocarpus 发表于 2013-8-6 16:21
这种差评不能申诉取消吗？

这个买家8月3号又在我这里买了一本（也是这一堆里面的，如果按他的理解去推理，我这里得有38堆同样的书，才能制作成38件商品），这本还在途中，等收到后再来个差评，一并找淘宝客服说。（跟买家是说不通了）

燕山悟道

平凡 发表于 2013-8-6 16:25
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可以先不发，我一般发手机短消息问对方，到底要哪本，对方确认了，我就发，不确认， ...

有道理，不过我不准备这么做。
太麻烦。
商品我描述的清清楚楚就可以了；毕竟这种极品“理解力”的买家罕见。

燕山悟道

newgo 发表于 2013-8-6 15:47
我准备抢这一堆

谢谢强兄来买书。
我明天中午寄出。
后天我家外出休假，17号左右回来，18号参加今年的全国数独锦标赛，
之后再联系。