关于“恍惚的火影”网友在茶一味网购瑕疵棋罐的最新进展：已经协商沟通解决！

茶一味棋具

     感谢大家关心这次交易纠纷，经过双方心平气和的电话沟通，事情已经协商解决了，另外因为缺乏良好的沟通造成了这次纠纷，我在此对买家说声对不起，希望恍惚的火影新棋友原谅一下。另外，可能也得罪了一些棋友，希望也原谅一下茶一味，如果以后咋茶一味碰到什么问题可以直接在此论坛上直接发帖声讨我们的不是，我会给大家一个合理解释的！    最后茶一味希望每一位棋友都和和气气过年尾，开开心心每一天！

吼吼哈

假设100分是完美品，99分和1分都是瑕疵品吗？如果卖家上的是99分的图，发的是1分的货，恐怕就不能用瑕疵品作为理由了吧？
对卖家认真解决问题的态度点赞，但同时也看到，卖家这个行为是在改正错误。毕竟是卖家有错在先（别说什么已经声明是瑕疵品，图片是瑕疵品，买家收到的那个恐怕是残次品吧）。
给不给差评是买家的自由，如果卖家能以这个差评作为自我督促的动力，未尝不是好事。

Kycd2006

我是站在买家的立场的。道理很简单：
卖家用如下的图诱导买家认为190元卖给他的是类似这样的棋罐（如下图）



可买家实际收到的是这样的棋罐（如下图）



卖家确实有误导买家的嫌疑，至少可以确定卖家没有如实提供商品信息。这是事实，即使淘宝判定整个交易过程的纠纷买家败诉，这里的版主、元老都纷纷替卖家说话，也改变不了这个事实，这么说吧，即使全世界所有人都说卖家好，也已经改变不了这次事件里卖家没有如实提供商品信息的事实。
基于以上事实，我觉得买家给予本次交易体验差评完全没错。不过如果换作我是买家，我会撤销差评，但以后再也不会来这店，毕竟差评对电商的打击是蛮严重的。
劝卖家一句，现在对卖家最好的做法就是息事宁人，事闹得越大比如这帖子越长，对卖家的伤害就越深。可想而知，知道此事的人，甚至在这为卖家说话的人，如果轮到自己要和卖家打交道时肯定都要比以往多一两分戒心。
另外，为卖家说话而骂买家精神不正常、SB、屌丝、looser、刁民等等，不仅于事无补，其实是火上浇油。哪怕买家真是个十恶不赦的蛆虫，也改变不了卖家没有如实提供商品信息的事实。

没法直接回复本帖的点评，只好在最后一段后编辑回复了：
呵呵，狡辩有什么意思呢？
你怎么不用这帖里的第二张图作残次品的样图，而把第一张图里的残次品190元卖出？
还是那句话：你如果是卖家，你知道我的意思；你如果不是卖家，看似要给卖家帮腔，实际上是帮倒忙。

copcc

哎，都不容易呀。冤家宜解不宜结。差不多就行了。

简单玩棋

我老榉对棋具也比较挑剔，但老实说，真没觉得这副有些修补花纹的罐子有什么特别不好，何况这已经明确是处理品，以较低价格出售，并无不妥。一百多元的东西，退来寄去也不显麻烦，既然不满意，已退货，交易不在，仁义在，也该把差评改了。

alonelwj

vivo X5拍照真是渣啊～。就其它几个相机拍出来的，个人感觉尚可。190的榧木吗？那我觉得还行（虽然我不会买瑕疵品）

Bravo

说句公平话，这是厂家的错，这个罐子本来就不应该这样做。难道不能换个角度做，把有缺陷的那块去掉吗？

简单玩棋

网上总有些病态式的追求完美，要不然就是把芝麻大的事放大到貌似很高的高度，满以为别人都会认为这是维权什么的，实际上都是一文不值的事

Bravo

茶一味棋具 发表于 2016-11-11 11:21
我不知道是哪里得罪了“恍惚的火影”这位网友，还是出于其它不可告人目的，非要逼我们与死地？
   在发 ...

老大，偶尔一个差评，不至于“非要逼我们与死地” 吧？你你店里难道只能接受好评吗？好评不是靠把人家的想法压制而得到的吧？论坛里讨论过很多了，今后你把瑕疵拍清楚就行了，避免不必要的纠纷。
息怒吧，大家常说的，要有一颗平常心

败思势进

做人留一线，日后好相见。这个差评有点过了

ILoveBt2

说实话，买家拿到的物品确实不如客服给他看的样品，所以有这些纠纷是迟早的事儿。建议茶一味吸取教训，以后给所有商品拍照，尤其是瑕疵品。

电平表

看样子买家是真的生气了

xchwd

做人做事还是要多换位思考，大家都不容易，不要互相伤害，在这事进行过程中时，买卖双方心里可能都是给对方“差评”的，但现在事情既然已经解决了，买家不改差评就不应该了。
一件很小的事，却搭进去这么多时间，对双方的生命都是一种浪费，矮大紧不是有首歌么：生活不止眼前的苟且，还有诗和远方的田野。。。

湖家花园

回复 茶一味棋具 的帖子

店家标明是瑕疵品，并没有强迫买家买，买家货收到后觉得不满意，店家也表示可以无理由退货，并且茶一味是给买家买运费险的，这样的情况完全没有必要给差评。看了对话截屏明白了，买家就是要出凤姐的价买个冰冰回家，否则给你个差评没商量的。

存在与虚无

都不容易，茶老板工作到位！

龍子太郎

对对...可以私聊的时候说："我给你差评！"，但实际上一定要手下留情；谁都不容易！

hahei09

既然已经退货退款，差评应该取消。